顺丰嘿客还有吗顺丰嘿客没有了的。
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顺丰嘿客还有吗
顺丰嘿客没有了的。但是如今顺丰的嘿客早已不见了踪影。
就连王卫对此项目进行了反思,称在新项目的创新中,有一半是不成功,而顺丰也因此得到了三个教训。
在2014年,羊城晚报刊登一篇《顺丰一下要开500家便利店!》的新闻,宣告顺丰正式从一个单纯的快递公司转型成涵盖O2O的多元化企业。
顺丰对嘿客的设想,是通过用户上门寄快递,给店里带来流量,并且逐渐往电商行业发展,因此嘿客也大多设置在小区里面。
然而这个设想却是与顺丰快递业务的便利性相违背的。
顺丰的嘿客模式为什么会失败
原因:1.嘿客店面提倡的模式是O2O,但是对其覆盖的客户人群来看,未必能吸引或者是培育出适合O2O的细分客户群体。
在电子商务和线上直接消费占比越来越高的今天,以线下门店展示商品图片,再附加线下物流匹配的模式,并不能很好的提高购物和消费的效率,反而显得累赘。
2、盈利模式还存在讨论空间。
嘿客店的运营成本始终是一个刚性的支出,包括店铺租金,员工费用,装修费用和一定的营销成本,一年单家店铺大概在50万元左右,但是从盈利模式来看,顺丰的嘿客店主要是通过收取上架的商家产品的手续费,以及部分的广告费用,并无其他稳定的赢利点。
而对于顺丰嘿客店面的实际销售效果存疑的情况下,手续费和广告收入是需要一个长期的积累过程的。
3、和电商平台相比,嘿客店的产品和服务并不具有优势,一个是价格上的,一个是商品的数量上。
老员工揭秘:顺丰嘿客为什么不成功观点
还是不了解客户,不懂得客户到底想要什么,更不懂得客户消费习惯。
你要知道客户的习惯是很难改的,你看滴滴砸了多少钱才培养了用户用手机叫车的习惯。
还有就是品牌,顺丰这个品牌在用户心中就是快递,中国最好的快递,你转型是有这个品牌优势,能帮你带来流量,可在陌生人看了你还是送快递的,就像小米,卖红米冲销量,把品牌认知度给提上去,可现在它却面临着一个很大的问题,你有品牌认识度,可这个品牌的形象却不太好,你想冲高端就会发现很难,比起前更难。