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天猫超市可以退货吗
天猫超市可以退货的。天猫超市可以申请退款,消费者在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退换货的商品,且符合商品完好标准的.
可向商家发起7天无理由退款退货或换货申请。
天猫超市客服怎么转人工
天猫超市客服转人工服务方法:
1、输入账户和密码登录天猫,然后把页面拉到底部,点击联系我们进入;
2、联系我们页面,包括在线自助服务、服务热线和服务地址,选择在线自助服务中的点此查询按钮进入;
3、进入后是智能机器人提问页面,我们输入人工后,在弹出页面根据需要选择页面上的点击按钮进入;
4、进入后,我们可以选择是在线云服务还是电话客服,在线云服务,有多个问题门类供我们选择,以账户问题-注册与激活为例,依次点击可进入人工云服务页面,提问即可;
5、若选择电话客服,只需要用拨打电话400-988-8898,听语音,选择买家帮助,然后选择人工。
稍微等待几分钟,就可以和人工客服进行沟通了。
天猫超市客服在哪找人工客服
点击天猫超市客服,在消息框内输入人工。
接着,点击发送,就联系到了人工客服。
工具/原料:
iPhoneSE2
iOS14.3
淘宝10.26
1、首先,打开手机淘宝点击天猫超市。
2、然后,点击右下角的我的。
3、再点击右上方的客服图标,如图所示。
4、再点击天猫超市客服。
5、在消息框内输入人工。
6、接着,点击发送。
7、这样,就联系到了人工客服。