从“提灯定损”看年轻人租房之困

　　浙江在线4月12日讯（记者陈雷）今年3月底，江西一女子发视频称，其租住在上饶玉山的一处自建房，退租时房东使用高瓦数“探照灯”对全屋进行无死角检查，最后列出清单要求赔偿1万余元，涵盖油漆、实木门、地砖等项目，而该房屋一个月租金为1200元。这起租房纠纷引发了全网关注，房东此举也被网友称为“提灯定损”，相关话题多次登上热搜。

　　一盏“探照灯”，照出了普通人的租房之困。租房，是普通人异地打拼的常态。尤其是对于刚刚步入社会的年轻人而言，租房纠纷所产生的费用、精力成本往往让人心力交瘁。临近毕业季，又一批年轻人将面对租房问题，青年租房有哪些常见的问题？如何避免这些“坑”？记者和租客、律师分别聊了聊。

网传“提灯定损”订单

　　频频遭遇租金之“争”

　　“从2018年租房到现在一共被坑了大约2万元，私人房东和二房东的都有，基本每套都有坑。”跟记者提起这些年遭遇的租房纠纷时，杭州青年方晴（化名）已经准备买房。在杭创业的她，陆续租过5套房子，自住、为员工租房都有，基本都是市中心的“老破小”。几年来，经历二房东跑路、退租被扣押金的她，退租时频频陷入与房东的“纠缠”。“有一次租了二房东的房子，但二房东跑了，3800元押金到现在都没退回来。”方晴很无奈。

　　方晴在租的第一套房里住了3年多，月租金3800元，租住需加付3800元押金。第三年租约到期前一月，她买了台900元的新冰箱，但因没过多久找到了新房，便和房东协商搬离。“我们说好新冰箱留给他，我又上下跑了很多次打扫卫生，最后约定留1500元扣除水电费后将剩余部分再退给我。”但让方晴没想到的是，搬家后她就被房东拉黑了，方晴曾通过其他手机号联系房东，但被房东骂了一顿，称她违约在先，钱最终也没要回来。

　　第二套房方晴也差不多住了三年，临到期时租到了新房，提前2个月搬走前，她和房东打了招呼，打扫卫生并付清了水电、燃气费。房东很快找到了新租客，方晴联系对方沟通退押金和剩余房租，但被房东以卫生不干净、水电费没结清为由拒绝，“房东说找阿姨打扫要400多元，但之前我找过很多次阿姨，因为房子小都是180-200元2小时。”方晴与房东陷入了僵持，无奈之下，方晴提出如果不能退租金，则按合同继续入住到期，等着新租客入住的房东只好退了押金，却扣下了房租。

　　租住时还好，一到退租麻烦就来了，方晴对此深有体会。除了自住，她给员工租的两套房也在退租时被要求扣钱。一套因员工墙上贴了海报撕下来掉了墙皮，被要求整修赔1600元；另一套员工按照合同上标明的最后一日（10月5日）搬离，但退租时却被房东以应4日搬离、少了凉席床单及从未见过的衣叉热水壶等为由，要求扣除800元，后协商赔了600元。

　　年轻人的租房之“困”

　　除了退房时的定损、扣费纠纷外，不少人在租住期间还为租住安全所困扰。

　　“截至4月9日，中介方还是没有退回中介费。”4月3日，租到甲醛房的木木（化名）刚从房子里搬了出来，如今正和中介协商退费。3月底，木木通过平台中介租到了一处位于萧山区的两室一厅，在和中介确认无甲醛超标等问题后，木木以“押一付三”的方式签下了租房合同。但入住当天，木木就察觉到房间内味道刺鼻，随后两天出现了喉咙痛、头晕等症状，她随即意识到租了甲醛房。“去线下看房时，因为戴着口罩气味不明显，签合同前还特地和中介确定了。”发现问题的木木立即与房东、中介联系协商退租，却遭到拒绝，对方只答应除甲醛。

　　遇到甲醛房怎么办？木木通过社交平台了解到处理经验，3月31日委托具备CMA资质的检测机构进行甲醛等7项项目的测试，结果显示主卧甲醛含量为0.193mg/m³，侧卧为0.287mg/m³，远超于国家规定标准0.08mg/m³。木木将检测报告发给房东，提出不退租将投诉或报警后，房东于4月4日将押金、剩余房租及检测费退还回来，但中介费却没了音讯，“租房也有七八年了，遇到的人都比较好，没想过这次却踩坑了。”木木感慨。

　　租房的安全风险不仅涉及房屋环境，还包括与之接触的人。此前和朋友租住在下沙一处三室房屋的沈欣然（化名）就遇到了二房东的骚扰。“二房东是个四五十岁的中年男子，有次我们在睡觉，他突然不经允许就开门进来了，说楼梯间有东西要拿……”沈欣然说，自己房间是移动的门，没有锁，事后她们提出了换锁，但对方称这样是损坏房屋需赔偿。而在此后，二房东还对其朋友进行了几次言语骚扰，吓坏了的两人决定转租。“二房东联系我们说有人要租，当时说转租后退押金。”但让沈欣然没想到的是，她们搬离后二房东却不接电话了，两人押在房东那里的7000多元押金也没能拿回来。

　　在社交平台搜索租房避坑等话题，不少年轻人有着类似遭遇。记者梳理发现，租到甲醛房、碰到房东（合租室友）骚扰、遇到水电费刺客、退房不合理定损等现象较为常见。去年，中国青年报社会调查中心联合问卷网发布的一项调查显示，80.7%的受访者毕业时为租房而困扰，其中“不了解租房市场，担心踩坑”是大家最困扰的问题，获选率为66.2%。

社交平台上，年轻人分享租房经历

　　如何避免租房之“坑”？

　　因租房产生的大小纠纷常让大家困扰不已，但因涉及金额不大、维权精力成本高，很多人默认吃亏。

　　“就我了解的情况而言，租房纠纷涉及金额大多在几百到几千元之间，因涉及金额不算很高，真正选择通过诉讼解决的比较少，像‘提灯定损’赔偿1万余元在租房纠纷中属于涉及金额比较高了，除非是因火灾事故等造成重大损失，一般租客或房东很难就责任认定或赔偿金额达成一致。”北京嘉潍律师事务所律师赵占领告诉记者，自己了解到的租房纠纷中，争议核心往往是物品损坏由谁承担，如水电、燃气使用及家电家具故障的维修费，判断这一情况需要考虑物品是否是在租赁期间损害的、物品是否是自然损耗、维修费用如何赔偿等因素，如果涉及金额不高，通过双方通过协商解决，可能一方或者双方均做出妥协让步。

　　其实，在租房中，房东也常面临着承租人不及时缴纳房租、违规用电、擅自转租、从事违法活动等情况。如何尽量避开租房这些“坑”，让租赁双方都能省心？从法律层面来说，赵占领认为重点聚焦在租赁合同规定上。承租双方需注意在合同上明确几个方面，对房东而言，要关注租客拖延房租是否有明确违约金和相关措施、租客中途转租如何处理、承租人造成财产损失如何承担等。对租客而言，重点是要预判自身情况并提前协商在合同做出对自身相对有利的约定，如是否会中途退租，如有退租的可能，尽量协商退租的违约金不宜太高，或和房东约定好将相对合理对方又能接受的合同条款，而签约长期租赁合同时，还需注意出租人单方面解除合同的违约金，通常需要约定较高的违约金，以减少出租人单方解除合同的可能。

　　从租房过程中来看，几位租客也向记者分享了部分经验。如在签合同前，要当面和房东查看确认房子的水电家具状态，最好通过照片（视频）备份，将房子租赁前的状态记录清楚，如有必要可在合同上标明情况，并保留好合同，以防退租后房东克扣押金和水电费；尽量通过正规平台租房或与房东直租，避免出现二房东跑路不退押金、房屋环境堪忧等情况；退租搬离时尽量结清钱款，以防后续被拉黑钱要不回来等情况；租房尽量避免全新房，当怀疑租到甲醛房时，可先进行检测保留证据，坚决使用法律知识维权。